jilibt-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। jilibt কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে তা এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jilibt প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের ওয়েবসাইট jilibt.lat-এর সকল ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য")-এর মধ্যে প্রযোজ্য। আপনি যখন jilibt-এ নিবন্ধন করেন, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা আমাদের সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।
jilibt বাংলাদেশের একটি পরিচিত অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। আমাদের প্রতিশ্রুতি হলো — আপনার ডেটা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হবে এবং কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না।
এই নীতি পড়ার আগে দয়া করে মনে রাখবেন: আপনি যদি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
jilibt প্ল্যাটফর্মে আপনার নিরাপদ ও সুষ্ঠু অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো।
১.১ পরিচয়মূলক তথ্য
- পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে)
- বাসস্থানের ঠিকানা
১.২ আর্থিক তথ্য
- বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের তথ্য (লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
- ব্যালেন্স ও লেনদেনের বিবরণ
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য
- আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেমের বিবরণ
- কুকি ও সেশন তথ্য
- সাইটে ব্যয় করা সময় ও পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাসমূহ
১.৪ গেমিং কার্যকলাপের তথ্য
- খেলা গেমের ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড
- বোনাস ব্যবহারের বিবরণ
- VIP স্তর এবং পয়েন্টের তথ্য
- প্রচারমূলক অফারে অংশগ্রহণের তথ্য
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
jilibt সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করব না।
২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
২.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
২.৩ গ্রাহক সেবা প্রদান
আপনার সমস্যার সমাধান, অভিযোগ গ্রহণ এবং ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
২.৪ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ
আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করে অতিরিক্ত খেলার প্রবণতা শনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নে সহায়তা করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
২.৫ প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা
প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধের জন্য তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
২.৬ ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ, বোনাস অফার এবং প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ
jilibt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
৩.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার
বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য এই পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করা হয়।
৩.২ প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী
আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনা, এসএসএল এনক্রিপশন এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবার জন্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
৩.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করব না।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
jilibt ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবার মান বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।
৪.১ কুকির প্রকারভেদ
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের সাইটের ব্যবহার ধরন বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় jilibt শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত উপাদানগুলো নিয়ে গঠিত।
৫.১ এনক্রিপশন
আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত করা হয়। আপনার ব্রাউজারে প্যাডলক আইকন থাকলে বুঝতে পারবেন সংযোগটি নিরাপদ।
৫.২ সার্ভার নিরাপত্তা
আমাদের ডেটা সার্ভারগুলো সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত এবং ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট দ্বারা সুরক্ষিত।
৫.৩ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং তাঁদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়।
সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। jilibt কর্মীরা কখনই আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করবেন না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
jilibt কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করা হয়।
৬.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকবে। এটি আপনার নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান নিশ্চিত করে।
৬.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখা হবে।
৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
আইনি বাধ্যবাধকতার আওতার বাইরের তথ্যের জন্য আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ পাঠাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্যগত অধিকার
jilibt-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে।
৭.১ তথ্য দেখার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন।
৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে অথবা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করা সম্ভব।
৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এটি সম্ভব নাও হতে পারে।
৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর এবং যেকোনো সময় বিপণন বার্তা গ্রহণ বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
jilibt প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে অপ্রাপ্তবয়স্করা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে না পারে।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
- যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে তাঁর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- আমরা জ্ঞাতসারে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য আমাদের কাছে থাকলে অভিভাবকরা তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
বয়স সীমা: jilibt শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। "২১+ বয়সের জন্য" নীতি আমাদের সকল সেবায় প্রযোজ্য।
নীতির পরিবর্তন ও আপডেট
jilibt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব।
- আমাদের ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
- আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নীতির পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — যেকোনো সময় আমাদের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল
আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।